Minha compra de piso laminado em 09/07 a entrega foi 15 dias depois e pra minha surpresa não foi entregue o rodapé, e agora ? hoje é 19/08/2013 e não tenho posição, pena um grupo tão grande mas sem compromisso com consumidor, novas compras vou pra Telhanorte...

Que Falta de respeito ao consumidor o atendimento do 0800 é péssimo, ninguém tem nada de concreto a lhe informar estou esperando o retorno da ligação a 2 dias, um Absurdo !!!!!

Um absurdo, você não consegue falar nessa loja, um desrespeito ao consumidor.

Estou tentando falar com vocês desde as 10 hrs da manha mas nao consigo . Comprei uma pia em inox no dia 04/02 na medida de 1,50 mts, mas me enganei pois a pia que preciso é de 1,80 mts. Como devo fazer para trocar pois estou em Rio Claro Sp e não gostaria de perder a viagem. tenho o cupom fiscal que comprova a compra sem mais no aguardo

Boa tarde. Comprei duas espreguiçadeiras de resina Pitangui Antare, e uma das peças veio com defeito. Tenho o cupom fiscal. Como devo proceder p/ a referida troca. Estou aguardando. Obrigado.

O pior é que é verdade, prometem entrega, não entregam e ainda não atendem o telefone.

Quando você está na loja é possível ver os atendentes desligando o telefone quando toca

Atendimento ao cliente está em último lugar. Serviço pelo telefone é um exemplo para outras empresas não fazer igual.

credo iria ser cliente da leroy, depois de ler todas essas reclamaçoes. FUI....

nao é possível mesmo, este numero de telefone deve ser só para enfeite mesmo.. que pessimo atendimento para o cliente. se tivesse outros concorrentes que abrissem no sabado ja teria trocado.

Impressionante!!!! Não se consegue falar com ninguém. Não é possível que seja congestionamento de linha. Que falta de respeito com o cliente.

Concordo com a reclamação sobre o atendimento pelo telefone, aliás, que atendimento? Pois nem se quer conseguimos falar com alguém da loja, o atendimento da Leroy consegue superar o atendimento de telefonia brasileira, é um absurdo o desrespeito com todos os clientes.

Eu fiz uma compra e tem mas de 1 mes que estou sendo enganada em relação a entrega e não sou atendida pelos telefone de contato,sem falar q eles me informaram que iriam me ligar e até agora nada.

O ATENDIMENTO PELO TELEFONE É UM DESASTRE ISSO PARA NÃO FALAR OUTRA COISA,SOU CLIENTE, MAS ME ARREPENDI.